Фабрика DERA предоставляет гарантию 24 месяцев на продукцию своего производства при условии правильной эксплуатации.
Гарантия не распространяется на следующие случаи:
1. Нарушение условий эксплуатации.
Продукция, которая эксплуатировалась, перевозилась или хранилась с нарушением требований, указанных в инструкции для покупателя или других документах.
2. Повреждения из-за неправильного использования.
Продукция, подвергшаяся воздействию:
• воды, влаги, экстремальных температур (очень высоких или низких)
• химических веществ, агрессивных жидкостей или моющих средств с хлором, кислотами, растворителями или другими активными веществами.
3. Механические повреждения после покупки.
Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие после передачи продукции покупателю, а также на действия третьих лиц или связанные с ними обстоятельства.
4. Модифицированная продукция.
Продукция, которая была доработана, окрашена или оклеена обоями, если это не предусмотрено конструкцией продукции. Исключение составляют модели, специально предназначенные для таких изменений.
5. Дефекты из-за некорректного монтажа.
Недостатки, вызванные:
• неправильной установкой (если монтаж выполнялся не продавцом);
• несвоевременным обслуживанием, например, регулировкой петель или фурнитуры.
6. Продукция с уценкой.
Продукция, где допустимы незначительные дефекты ( такие как небольшие вмятины, царапины или сколы), при условии, что данная информация была заблаговременно доведена до покупателя.